Zvanu centra sistēmas

Robotizētas un automatizētas sistēmas, kuras integrētas vienā, ērti lietojamā komunikāciju sistēmā ir mūsdienu aktualitāte.

Finansiālais ieguvums, pēc šādu sistēmu ieviešanas, var sastādīt pat 90%.

Automatizācija aizstāj cilvēkresursu un tās izmaksas ir aptuveni 10% no cilvēkizmaksām.

Izmantojam tādas inovatīvas saziņas sistēmas kā OMNI chanel (šī sistēma uzskatāmi veido klientu attiecības vienoti, pat ja tie pienāk caur dažādiem kanāliem, piemēram, interneta veikalā saziņa - caur čatu, telefoniski un soc.tīkliem).

OMNICHANNEL – tas ir drošs, funkcionāls un ārkārtīgi spēcīgs saziņu kanāls.

Rīks, kurš nodrošinās klientam vienotu kopumu visiem pieejamajiem saziņas veidiem. Ar šo rīku, jūs varēsiet piesaistīt jaunus klientus vai nodrošināt esošo saziņu. Vienoti, funkcionāli un ērti.

Klients novērtēs:

Vieglu pieejamību caur visiem saziņas kanāliem

Paātrinātu un uzlabotu saziņu

Kvalitatīvu sarunu ierakstīšanu

Garantētu servisa
nepārtrauktību

Vēlies uzzināt vairāk par mūsu risinājumu?

Piesaki konsultāciju!